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7月16日，太原市政府颁布执行《机关工作人员诫勉教育、效能告诫实施办法》（以下简称《办法》），出现工作作风粗暴、服务态度生硬、让群众"门难进、脸难看"等行为的工作人员，一年内被效能告诫两次的，当年年度考核应定为不称职，并可调整其工作岗位，符合辞退条件的，给予辞退处理。
为根治推诿、扯皮、积极性不高、效率低下等"机关病"，《办法》指出，当机关工作人员不认真履行职责，但尚未达到应给予党纪、政纪处分程度的，视情节给予诫勉教育或效能告诫。
符合诫勉教育的行为包括：不佩戴证件或置牌上岗，经指出不改正的；未执行首问责任制或不履行一次性告知义务的；接收符合规定、手续齐全又不能及时办理的申报材料，不出具回执等。
需给予效能告诫的行为包括：因决策失误贻误工作，情节轻微的；工作敷衍塞责，不履行职责的；工作效率低下，未能在规定时限内办理有关事项的；不遵守机关工作制度，经主管领导批评教育仍不改正的；工作作风粗暴、服务态度生硬的等。
除普通工作人员外，单位主要领导人若机关效能建设连续两年不合格、对本机关工作人员必须给予诫勉教育或效能告诫而不实行的、对上级机关效能投诉工作机构转交办投诉件，不认真办理，故意拖延、隐瞒、不处理等，也将被效能告诫。
机关工作人员一年内被诫勉教育两次以上的，将给予效能告诫。一年内被效能告诫一次的，当年年度考核不能评为优秀；一年内被效能告诫两次的，当年年度考核应定为不称职，并可调整其工作岗位，符合辞退条件的，给予辞退处理。
如机关工作人员对受到的效能告诫不服，可进行申诉。被告诫人员收到《效能告诫书》之日起30日内，可向作出《效能告诫书》的机关申请复核，或向同级监察部门提出书面申诉，也可向上一级机关提出书面申诉。作出《效能告诫书》的机关应当自接到复核申请书后的30日内作出复核决定，受理申诉的机关应在受理之日起的60日内作出维持或撤销的决定，并给予书面答复。申诉期间不停止原效能告诫的执行。（记者 李飞飞 要维维 通讯员 饶文波）
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